房地产置业顾问职责(通用3篇)


房地产 2023-11-29 03:11:25 房地产
[摘要]岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家整理的房地产置业顾问职责(通用3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编为大家整理的房地产置业顾问职责(通用3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

房地产置业顾问职责1

工作职责:

1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;

2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护;

3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;

4、负责开盘前诚意金收取工作;

5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;

6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;

7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;

8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。

任职资格:

1、高中及以上学历,形象气质好;

2、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;

3、具有较强的商务谈判能力,有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

房地产置业顾问职责2

置业顾问主要岗位职责:

1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;

2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程;

3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排;

4、认真接待客户,做好来访、来电登记;

5、认真做好每一天来访和来电的数据统计,完成工作日志;

6、熟记销讲和答客问的资料,用心演练,充分了解和熟悉本项目的产品;

7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户;

6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;

7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务;

8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;

9、培养良好的团队合作精神。

房地产置业顾问职责3

(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及项目造价,能给用户带来合理化推荐,并熟练地提问客户强调的难题。

(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与用户大幅良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。

(3)服从工作安排,工作用心主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。

(4)代理法人与用户签署业务协议,并尽快将合同上交售楼主管审核后执行。

(5)尽力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。

(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的看法。

(7)每三天向经理汇报工作情况,定期进行工作小结,并按照行业信息对下阶段工作进行策划,以提升工作的计划性和有效性。

(8)负责案场认购书及置业合同的签订并尽快催收用户购房款。

(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交潜力,促进业务水平的提升。

(10)对待开发商和用户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下导致争吵。

(11)熟悉本地房地产行业及周围楼盘状况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答顾客对费用、付款、合同按揭、法律、法规等弊端,做到顾问式销售,不误导用户,实事求是,不歪曲其辞。

(12)认真完成、如实填写用户登记表(如电话数量、来访人数、成交状况、认知方式等),每周日上午5点前交部门主管。

(13)透过接待购房客户,了解顾客要求,反馈售楼信息给总监或主管,提出销售合理化推荐。

(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部缴纳订金,负责提醒用户收取各期楼款,按时签订房地产购销协议及贷款合同。

(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本观念,节水节电,不煲电话粥。

(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

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